档案查询流程：登陆恩施州公共招聘网（http://61.184.223.39/GGZP/web/index）进入政务大厅,输入基本信息，查询档案是否在州公共就业和人才服务局档案中心。
恩施市公共就业和人才服务局毕业生档案收件地址是湖北省恩施市恩施市金桂大道98号恩施市政务服务中心2楼导服台，电话：0718-8262915;
档案查询及报到
报到单位在各县市公共就业和人才服务局的高校毕业生，档案存放及报到流程请咨询各县市公共就业和人才服务局。
报到单位在恩施州一级的高校毕业生，可直接拨打恩施州公共就业和人才服务局电话进行查询报到，也可到恩施州公共就业和人才服务局现场进行查询报到。
1.登录湖北省政务服务网网站
http://zwfw.hubei.gov.cn/
2.城市选择“恩施州”；部门选择“恩施州人力资源和社会保障局”；
3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“提供档案查（借）阅服务”，点击“在线办理”；
也可直接在首页“搜索”栏里输入“提供档案查（借）阅服务”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“恩施州”；
4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”；
5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。
恩施市个人档案存放
应届毕业生毕业时可选择在生源地存放档案，档案由学校统一派遣，派遣时请按如下信息填写相关材料：
单位名称：恩施州公共就业和人才服务局
收件人：档案室401
联系电话：人才服务科0718–8245539或0718–8232046
地址：湖北省恩施市土桥大道148号
邮编：445000
（二）窗口办理
地址：恩施市土桥大道148号恩施州人力资源产业园1楼公共服务大厅
咨询电话：0718-8245539
办公时间：工作日上午8：30-12：00
下午14：30-17：30
常见问题
问：高校毕业生如何找到自己的人事档案？
答：高校毕业生可通过原就读高校的就业指导中心，查询人事档案派遣地，一般为生源地所在的公共就业和人才服务机构，以及大中专毕业生就业指导中心。
问：办理该项业务需要哪些材料？
答：具体需要哪些材料在服务指南中有详细的说明。
毕业生档案及报到需回户籍所在地进行管理，现将恩施州及各县市公共就业和人才服务局地址及联系方式公布如下：
| 恩施州各县市高校毕业生报到及档案转递地址及联系方式 | |||
| 报到单位名称 | 档案转递地址 | 联系电话 | 邮编 |
| 恩施市公共就业和人才服务局 | 恩施市航空路177号附楼201 | 0718-8269612 | 445000 |
| 利川市公共就业和人才服务局 | 利川市公园街13号502室 | 0718-7263348 | 445400 |
| 建始县公共就业和人才服务局 | 建始县业州大道135号 | 0718-3325020 | 445300 |
| 巴东县公共就业和人才服务局 | 巴东县信陵镇巫峡路19号 | 0718-4397950 | 444300 |
| 宣恩县公共就业和人才服务局 | 宣恩县市民之家427室 | 0718-5832961 | 445500 |
| 咸丰县公共就业和人才服务局 | 咸丰县高乐山镇红旗路11号二栋一楼 | 0718-6823656 | 445600 |
| 来凤县公共就业和人才服务局 | 来凤县翔凤镇油码头路7号 | 0718-6282378 | 445700 |
| 鹤峰县公共就业和人才服务局 | 鹤峰县容美镇胜利路11号5楼 | 0718-5291680 | 445800 |
| 恩施州公共就业和人才服务局 | 恩施市土桥大道148号 | 0718-8245539 | 445000 |
流动人员人事档案“网上办”服务流程
一、办事网址
网络搜索“湖北政务服务网”，网址为：http://zwfw.hubei.gov.cn/
二、服务事项清单
三、申请流程
（一）注册登录
可自行选择登录方式，该平台只支持实名办理，需通过鄂汇办APP人脸识别认证。
（二）搜索事项名称
在“湖北政务服务网”首页“湖北政务欢迎您”的搜索栏空白处，根据自身需要搜索相应办理事项名称。
（三）选择办理层级
点击“在线办理”并选择相应办理层级。若档案存放在湖北省人才事业发展中心，则选择“湖北省（省本级）”；若档案存放在恩施州人才服务机构，则选择“恩施州”，若档案存放在恩施市人才服务机构，则选择“恩施州—恩施市”，依此类推。
（四）填写相关信息，提交申请材料
根据提示填写相关信息，上传相应申请材料，保存并提交即可。事项办结后，开具证明类办件结果可按申请人要求邮寄至填写地址或发送至其指定邮箱。档案已接收、档案已转出等办结信息将通过12333短信平台发送至申请人手机号。
温馨提示：搜索“档案的整理和保管”事项，点击“在线办理”，无需填写申请信息和提交申请材料，点击后直接显示申请人档案在档机构信息。
