粤省事APP或粤省事小程序（以“档案接收”事项示例）。
如何处理档案相关问题?
1. 面对档案出现的问题，解决方案并不总是简单。若您平时没有了解相关知识，那么问题可能已经存在很久。
2. 不论您的档案出现了何种问题，激活档案都是必要的步骤。尽管办理激活的手续并不复杂，但需要提前准备好所需的材料和信息。
3. 如果材料在保存上出现问题，处理起来会非常麻烦。尤其是不了解如何补办这些材料的情况下，问题可能长期得不到解决。如果您觉得自己处理有困难，不必感到羞愧，可以寻求专业第三方机构的帮助
一、操作指引
1.手机微信登录“粤省事”小程序。
2.搜索“档案接收”或点击屏幕下方“办事”点击“就业”。
3.点击“流动人员人事档案管理服务”。
4.点击“档案接收”页面，如实选择档案类型、接收类型、现工作单位所在地、申请档案保管单位名称，点击“下一步”开始办理。
二、填写信息
1.认真阅读办理须知后，点击“开始办理”。
2.按照提示填写“基本信息”，选择“调档函”领取方式（邮寄送达或在线获取），点击“下一步”上传材料、确认信息页面。
三、查看进度及结果
提交申请后，可在粤省事右下角“我的事项”查看办理进度和结果，同时会收到平台实时推送的进度短信温馨提醒。
办理进度示例
存档证明示例
韶关市毕业生档案查询指南
1. 如果您一直在普通私企工作，档案有可能被学校转交给您户籍所在地的公共人才档案管理机构。您可以登录当地的人才网站查询档案的存放单位。
2. 如果您曾在国家机关或国有企业工作，但之后离职，可以向原就业单位了解档案的去向。同时，您也可以通过当地人才网站找到档案的存放单位。离职后的档案一般会随户籍转移，因此大概率会存放在户籍所在地的人才机构。
3. 尽管2023届毕业生已不再发放报到证，之前的毕业生依然有报到证，上面记录了档案的转递地址，可以作为查找档案的参考。
4. 还有一种方法，虽然查询结果相对精准且实时，但需要收费。如果查询失败会退款，感兴趣的朋友可以点击这里访问全国个人档案查询服务系统，体验相关服务。
